Operator Call Center Bilete de Avion (7000 MDL-20000 MDL)

Join iFly – Let’s Shape the Future of Travel Together!

Who We Are

Agenția iFly, un lider pe piața turismului din Republica Moldova, își extinde echipa și este în căutarea de persoane energice și pasionate pentru a se alătura unui mediu de lucru prietenos, tânăr și dinamic. Dacă ești orientat către rezultate și îți place să ajuți oamenii să-și transforme visele de călătorie în realitate, atunci iFly este locul potrivit pentru tine!

What You’ll Do

Ca Manager/Operator de vânzări de bilete de avion la iFly, vei:

• Asigura vânzarea de bilete de avion și alte servicii de turism, oferind clienților soluții personalizate.
• Identifica nevoile clienților și face recomandări potrivite, bazându-te pe experiență și profesionalism.
• Gestiona rezervările și asigura acuratețea informațiilor oferite clienților.
• Colabora cu echipa pentru a atinge obiectivele de vânzări și a oferi o experiență excepțională clienților.
• Menține relații de încredere cu clienții și asigură satisfacția acestora.
• Utiliza sisteme informatice și instrumente de ticketing pentru a gestiona eficient rezervările.

What We’re Looking For

Căutăm un candidat care:

• Cunoaște limbile română și rusă la nivel înalt (cunoașterea limbii engleze este un avantaj).
• Are abilități excelente de comunicare, negociere și relaționare cu clienții.
• Demonstrează o atitudine pozitivă și este orientat către identificarea nevoilor clienților.
• Este organizat, creativ, serios și atent la detalii.
• Are experiență în vânzări (experiența în ticketing este un mare avantaj, dar și cei fără experiență sunt bineveniți!).
• Poate lucra atât individual, cât și în echipă.
• Are capacitate de auto-organizare și stabilire a priorităților.
• Este dinamic, responsabil și orientat către atingerea obiectivelor.
• Are cunoștințe de utilizare a PC-ului și este deschis să învețe noi instrumente și sisteme.

What We Offer

• Program GRATUIT de instruire specializat și stagiere practică – îți oferim toate instrumentele necesare pentru a reuși!
• Salariu motivant – variabil în funcție de experiență și rezultate.
• Bonusuri pentru productivitate și performanță.
• Oportunități de dezvoltare profesională într-un mediu dinamic și profesionist.
• Condiții de lucru confortabile într-o echipă prietenoasă și sprijin permanent din partea colegilor.
• Perfecționare continuă – te încurajăm să crești alături de noi!

Why Join iFly?

Dacă îți place să interacționezi cu oamenii, să descoperi nevoile lor și să le oferi soluții potrivite, atunci iFly este locul potrivit pentru tine! Aici vei avea ocazia să lucrezi într-un mediu plin de energie, să înveți lucruri noi și să contribui la transformarea viselor de călătorie în realitate.