Operator Suport Clienti Online

Compania noastră caută să își extindă echipa cu un Operator Suport Clienți Online dedicat și entuziast!

Dacă îți place să ajuți oamenii, ai abilități excelente de comunicare și ești pasionat de a oferi soluții rapide și eficiente, vrem să te cunoaștem!

Responsabilitățile tale vor include:

• Oferirea de asistență clienților prin chat live, email sau rețele de socializare.
• Răspunsuri rapide și eficiente la întrebările clienților despre produsele și serviciile noastre.
• Urmărirea stării comenzilor și furnizarea de informații actualizate.
• Rezolvarea problemelor tehnice și a reclamațiilor, asigurându-te că fiecare client este satisfăcut.

Cerințe:

• Abilități excelente de comunicare (atât scris cât și verbal).
• Empatie și răbdare în interacțiunile cu clienții.
• Cunoașterea și vorbirea limbilor română și rusă la perfecție.
• Experiență într-o funcție similară este binevenită.

Oferim:

• Program de lucru flexibil cât și locul de muncă (Botanica sau Ciocana).
• Pachet salarial atractiv și beneficii.
• Posibilitatea de a face parte dintr-o echipă dinamică și tânără.
• Oportunități de dezvoltare profesională și avansare în carieră.

Dacă ești persoana potrivită pentru această funcție, trimite-ne CV-ul tău la jobs@mamico.md.