Consultant Service Auto (m/w/d) – Vatry, Franța (Full-time)

Responsabilități:

• Preluarea solicitărilor clienților pentru programările în service și prioritizarea acestora, în funcție de necesitatea lucrărilor, în coordonare cu managerul de service
• Gestionarea programărilor pentru service, în colaborare cu managerul de service
• Înregistrarea datelor clienților și ale vehiculelor în sistemul ERP pentru actualizarea bazei de date
• Organizarea și desfășurarea apelurilor telefonice pentru atragerea clienților și oferirea serviciilor de întreținere conform necesităților
• Oferirea unei asistențe personalizate clienților service-ului
• Pregătirea și deschiderea comenzilor de service

Cerințe:

• Pasaport European (RO)
• Experiență în domeniul auto, preferabil într-un rol similar
• Cunoștințe tehnice solide despre autovehicule și reparațiile acestora
• Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
• Capacitate de organizare și gestionare eficientă a proceselor de service
• Cunoștințe de operare PC și experiență în utilizarea unui software de gestionare a comenzilor
• Cunoașterea limbii ruse și franceze (mediu)

Ce oferim:

• Salariu atractiv.
• Posibilitatea de cazare în apropierea locului de muncă.
• Oportunități de dezvoltare profesională și avansare în carieră.
• Loc de muncă stabil și sigur, la un angajator serios și verificat.

Dacă ești pasionat de domeniul auto și îți place să interacționezi cu clienții, te așteptăm în echipa noastră!