1. Образование и квалификация:
- среднее специальное или высшее образование;
- наличие дополнительного образования или курсов по продажам может быть преимуществом.
2. Опыт работы:
- опыт работы в продажах (от 1 до 3 лет в зависимости от компании);
- опыт работы в B2B или B2C сегментах, в зависимости от специфики компании;
- опыт работы с клиентской базой и заключения сделок.
3. Навыки и компетенции:
- коммуникационные навыки: способность эффективно взаимодействовать с клиентами, вести переговоры и презентовать продукт;
- навыки продаж: умение выявлять потребности клиентов, предлагать решения и достигать целей по продажам;
- организационные навыки: умение планировать рабочий день, встречи, вести учет клиентов;
- умение работать с возражениями: способность грамотно разрешать сомнения и проблемы клиентов;
- навыки ведения отчетности: ведение CRM-систем, учет сделок и клиентов;
- стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности;
- нацеленность на результат: мотивация к достижению планов по продажам.
4. Знание рынка и продукта:
- понимание специфики рынка, на котором работает компания;
- хорошее знание продукта или услуг компании.
5. Личностные качества:
- ответственность: готовность брать на себя обязательства и выполнять их;
- активная жизненная позиция: инициативность, стремление к развитию;
- доброжелательность и умение находить общий язык с разными людьми;
- терпение и умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
6. Владение технологиями:
- уверенное владение компьютером и офисными программами (Word, Excel, почта, презентации);
- опыт работы с CRM-системами и другими программами для учета клиентов.
7. Наличие водительских прав:
- важным является наличие водительского удостоверения и готовность к разъездной работе.