Despre noi:
La Lia Aesthetic Clinic, suntem dedicați să oferim cele mai bune servicii dermatologice și cosmetologice pentru a ajuta pacienții noștri să se simtă și să arate extraordinar. Acum, căutăm o persoană organizată și comunicativă care să se alăture echipei noastre pentru a gestiona interacțiunile cu pacienții prin intermediul rețelelor sociale și a asigura o experiență excelentă pentru fiecare dintre aceștia.
Responsabilități:
- Gestionarea mesajelor și comentariilor primite pe rețelele sociale ale clinicii (Facebook, Instagram, etc.).
- Răspuns prompt și profesionist la întrebările și solicitările pacienților.
- Contactarea telefonică a pacienților pentru confirmarea și organizarea programărilor.
- Gestionarea calendarului de programări și coordonarea cu echipa clinicii pentru a asigura o organizare eficientă.
- Monitorizarea recenziilor online și gestionarea feedback-ului pacienților.
- Menținerea unei comunicări deschise și eficiente cu pacienții, atât online cât și telefonic.
Cerințe:
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Experiență în gestionarea rețelelor sociale și a interacțiunilor online.
- Capacitatea de a organiza și coordona programări într-un mod eficient.
- Atitudine pozitivă, orientată către pacient și dorința de a oferi un serviciu de calitate.
- Experiența anterioară într-un rol similar reprezintă un avantaj.
- Capacitatea de a lucra bine în echipă și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
Oferim:
- Un mediu de lucru prietenos și dinamic.
- Oportunități de dezvoltare profesională și personală.
- Pachet salarial atractiv și beneficii suplimentare.
Aplicare:
Dacă ești o persoană organizată si comunicativă, te invităm să ne trimiți CV-ul și o scurtă scrisoare de intenție la adresa de email - hr@liaclinic.md. Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem!