Operator call center (Clinică Stomatologică)
Dentus Dentino este mai mult decât o Clinică Stomatologică, este locul unde oamenii zilnic, își regăsesc Zâmbetul și motive în plus de a fi mai fericiți. Evoluează și tu profesional alături de o echipă solidă și profesionistă.
Te invităm în echipa noastră în calitate de Operator Call Centru.
Responsabilități:
Dacă te regăsești în acest rol, expediază acum CV-ul la: recrutare@dentus.md
- Gestionearea apelurile primite, a mesajelor recepționate pe rețelele de socializare și a solicitărilor adresate pe email;
- Livrarea informației pacienților existenți și celor potențiali despre programările necesare conform planului de tratament;
- Asistența și soluționarea întrebărilor adresate de pacienți prin e-mail, rețele de socializare, pagini oficiale ale clinicii și telefon;
- Menținerea unei baze de date cu solicitările specifice ale pacientilor;
- Recepționarea sugestiilor de îmbunătățire, comentariile și reclamațiile pacienților cu multă atenție.
- Abilitati de utilizare MS Office, Google, internet, social media;
- Exprimare clară și fluentă în Ro, Ru, (Eng - cosntituie un avantaj);
- Experiența în domeniu similar constituie un avanataj;
- Studii finalizate;
- Politețe, Inteligență Emoțională, Sociabilitate și Atitudine pozitivă;
- Deschidere și orientare spre client;
- Atenție la detalii și capacitate de organizare.
- Salariu competitiv + bonus de performanță;
- Program de instruire și suport continuu;
- Posibilitatea de dezvoltare în carieră;
- Echipă de oameni deschiși, pasionați și orientați spre succes;
- Ceai / cafea / fructe proaspete;
- Zonă de recreere;
- Team-building;
- Daruri pentru diferite ocazii;
- Reduceri la serviciile clinicii
Dacă te regăsești în acest rol, expediază acum CV-ul la: recrutare@dentus.md
Vă mulțumim pentru interes. Doar persoanele selectate vor fi contactate.
Email: recrutare@dentus.md
+(373) 78044048
Chișinău, str. Fierarilor 2
https://dentusdentino.md/