Manager SPA BY BERD'S

Despre noi: https://www.facebook.com/spabyberds/?locale=ru_RU
 
Planificarea finaciară si crearea de strategii de creștere a veniturilor pe perioade scurte și lungi, implementarea acestora.
 
Managerul de Spa crează și mentine un mediu prielnic relaxarii și desfășurării de servicii spa de calitate.

CERINȚE:

• Persoană deschisă, sociabilă;
• Orientare către clienţi şi rezultate;
• Cunoașterea limbilor română și rusă, engleze  este obligatorie;
• Celebreaza impreuna cu staff-ul succesul businessului si promoveaza continuu o imagine pozitiva a Spa-ului in comunitate, pe piata locala si internationala.

RESPONSABILITĂȚI:

• Este responsabil de operarea zilnică a Spa-ului, manageriază bugetele Spa-ului, angajații si serviciile.
• Operarea în bugetele propuse și chiar depășirea țintelor bugetate.
• O gestiune riguroasă a tuturor datelor referitoare la operarea Spa-ului.
• Achizitionează si aprovizionează cu mărfurile necesare/inventariere/păstrarea materialelor și produselor.
• Management al facilitatilor Spa-ului și echipamentului, pentru prelungirea vietii acestora și functionarea lor în condiții bune.
• Conducerea de campanii promoționale, strategii de vânzare și marketing, participarea activă la acestea.
• Managementul de personal – coordonarea si supervizarea personalului, cu asigurarea evaluarii si dezvoltarii continue a angajatilor, a satisfactiei acestora. Asigurarea tuturor conditiilor pentru obtinerea de performante maxime din partea angajatilor. Trainingul acestora.
• Asigura crearea de politici de operare si administrare consistente si corecte, proceduri de disciplina si documentatia completa si adecvata a acestora.
• Asigurarea conditiilor de servire a oaspetilor care sa genereze deplina satisfactie a acestora si chiar depasirea asteptarilor lor, actionand tot timpul ca exemplu. Masurarea feedback-ului asupra serviciilor si calitatii produselor furnizate cu scopul de a imbunatati continuu nivelul acestora. Rezolva orice incidente sau evenimente care ar putea sa apara si aduce atingere gradului de satisfactie al oaspetilor.

OFERIM:

• Curs teoretic și practic de inițiere în domeniu;
• Salariu competitiv fix+ % din vânzări;
• Pachet social complet;
• Posibilitatea de creştere profesională.

Ți a plăcut oferta? Transmiteți CV- ul resurseumane@berdshotel.com.

E-mail: resurseumane@berdshotel.com
Telefon: + 373 610 855 44