Manager comunicare clienți la telefon
Ne dorim în echipa Documente.md un Specialist în Comunicare Clienți la telefon!
Documente.md este o companie juridică cu o experiență de 17 ani, cu birouri în Chișinău și București. Misiunea noastră este să ajutăm oamenii să trăiască într-o lume fără granițe, ajutându-i să obțină cetățenia română (europeană) și moldovenească. Am deservit cu succes peste 100.000 de clienți și ne bucurăm de un rating de 4,8 din 5 pe rețelele sociale. Acum căutăm un membru puternic care să contribuie la îndeplinirea obiectivelor ambițioase și a misiunii companiei.
MISIUNEA NOASTRĂ:
,,Ne dedicam sa ajutam oamenii sa traiasca intr-o lume fara granite, oferind echipei posibilitatea sa contribuie la o lume mai buna prin crearea unei infrastructuri sigure și globale de documente!,,
Responsabilitățile tale
,,Ne dedicam sa ajutam oamenii sa traiasca intr-o lume fara granite, oferind echipei posibilitatea sa contribuie la o lume mai buna prin crearea unei infrastructuri sigure și globale de documente!,,
Responsabilitățile tale
- Comunicarea telefonică cu clienții existenți și potențiali ai companiei;
- Gestionarea procesului de redobândire a actelor românești și moldovenești;
- Furnizarea informațiilor corecte și clare despre serviciile companiei;
- Colaborarea cu echipele interne pentru a asigura gestionarea corespunzătoare a procesului;
- Asigurarea unei experiențe excelente pentru clienți.
- Atenție la detalii și răbdare în comunicare;
- Experiență de lucru cu clienții la telefon;
- Dorință de învățare și perfecționare continuă;
- Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor;
- Abilități excelente de comunicare și interacțiune cu oamenii.
- Salariu fix + bonusuri de performanță;
- Posibilitatea de avansare în carieră;
- Oportunități de dezvoltare personală și profesională;
- Activități de teambuilding și evenimente interactive;
- Un birou modern situat în centrul Chișinăului;
- Toate echipamentele necesare și condiții de lucru confortabile;
- Grafic de lucru Full Time.
Alătură-te echipei Documente.md și construiește-ți o carieră alături de noi!
E-mail: hr@documente.md