Cautam in echipa Iute un coleg/colega, care va avea ca scop contactarea telefonica a debitorilor cu întârzieri de plată de până la 2 luni!
Vom fi bucurosi dacă:
- Ai studii superioare în domeniul economic sau juridic;
- Ai experiență în sectorul financiar-bancar, în colectarea creditelor restante, care este un mare avantaj;
- Deții tehnici de comunicare și negociere;
- Nu-ți lipsește abilitatea de a convinge și de a intra ușor în contact cu clientul;
- Ești vorbitor fluent de limba română și rusă, cunoaște limba engleză la nivel mediu;
- Ai excelente aptitudini interpersonale, capacitate de analiză și atitudine pro-activă, rezistență la stres, răbdare, creativitate, căutare continuă de oportunități pentru menținerea și îmbunătățirea relațiilor cu clienții.
Responsabilități principale:
- Contactează telefonic debitorii cu întârzieri de plată de pâna la 2 luni;
- Monitorizează respectarea ințelegerilor contractuale de plată cu debitorii;
- Raportează stadiul colectării sau recuperării creanțelor din portofoliu;
- Consilierea clienților și informarea acestora în legatură cu aspectele specifice plăților;
- Sesizează și investighează suspiciunile de fraudă identificate în activitatea zilnică.
Noi oferim:
- Posibilitatea de a te dezvolta personal și profesional alături de cei mai buni specialiști;
- Un grafic de muncă full time - 40 ore pe săptămână;
- Pachet social + asigurare medicală + tichete de masă + traininguri + călătorii internaționale;
- Salariu FIX + sistem de BONUSARE lunar.