Administrator Recepție (Hotel), Chișinău

Responsabilități:

• Primirea și întâmpinarea vizitatorilor;
• Procesarea rezervărilor prin telefon, email și platforme online;
• Confirmarea rezervărilor și furnizarea informațiilor necesare (ora check-in, tarife, condiții de plată);
• Actualizarea zilnică a sistemului de rezervări;
• Gestionarea plăților și facturării;
• Colaborarea eficientă cu departamentele interne pentru o gestionare optimă a activităților;
• Monitorizarea statusului camerelor și comunicarea acestora către echipele interne;
• Gestionarea și arhivarea documentelor;
• Asistență oaspeților și rezolvarea problemelor.

Cerințe:

• Experiență minim 1 an în domeniul recepției sau într-un rol similar;
• Cunoașterea limbii române, ruse și engleze;
• Abilități de comunicare eficientă, organizare și gestionare a timpului;
• Capacitatea de a interacționa cu profesionalism și amabilitate cu toți oaspeții;
• Cunoștințe de operare a sistemelor informatice (Triobar, MS Office, 1C) și echipamente de birou;
• Disponibilitate și flexibilitate în privința orelor de muncă.

Compania oferă:

• Compensare competitivă în funcție de experiență și abilități, începând cu 12.000 lei net+ bonusuri de performanță;
• Program de lucru flexibil: o săptămână de lucru, urmată de o săptămână liberă, asigurând un echilibru ideal între viața profesională și cea personală;
• Transport asigurat tur-retur către hotel;
• Locația în afara orașului, aproximativ 120 km distanță;
• Mediu de lucru dinamic și profesionist, într-un complex de top;
• Acces la instruire și programe de dezvoltare profesională continuă;
• Prețuri preferențiale la produsele companiei;
• Prânz și cazare gratuită.

Dacă ești o persoană organizată, comunicativă și orientată spre oferirea unor servicii excelente, te așteptăm să aplici pentru această oportunitate la adresa de e-mail: dopomoga.staffing@gmail.com, pentru mai multe informații nu ezitați să ne contactați la numărul de telefon: +37378708500.

E-mail: dopomoga.staffing@gmail.com
(+373) 787 08 500