Departament: Vânzări – Magazin Lux Garden-Plante
Locație: Magazin fizic
Raportează către: Administratorul magazinului
Scopul Postului
Vânzătorul-consultant are rolul de a oferi consultanță clienților cu privire la creșterea și îngrijirea plantelor, de a menține ordinea în magazin și de a asigura o prezentare atractivă a produselor.
Responsabilități
Consilierea Clienților
- Oferirea de recomandări personalizate privind îngrijirea plantelor.
- Explicarea caracteristicilor produselor și a modalităților de utilizare.
- Ajutarea clienților în alegerea plantelor potrivite pentru nevoile lor.
Gestionarea Produselor
- Aranjarea plantelor și organizarea vitrinei conform standardelor companiei.
- Verificarea stării plantelor și îngrijirea lor zilnică (udare, curățare, replantare dacă este necesar).
- Asigurarea disponibilității produselor și raportarea stocurilor scăzute. Menținerea Ordinii în Magazin
- Păstrarea curățeniei în magazin și în zona de expunere a plantelor.
- Organizarea spațiilor de vânzare astfel încât să fie atractive pentru clienți.
- Respectarea regulilor de securitate și protecția muncii.
Activități Comerciale
- Scanarea și facturarea produselor (dacă este cazul).
- Gestionarea retururilor și a reclamațiilor clienților conform politicii magazinului.
- Promovarea ofertelor și a produselor noi.
Cerințe
- Studii și Experiență
- Studii medii (liceu finalizat).
- Experiență în vânzări sau în domeniul plantelor constituie un avantaj.
Competențe Tehnice
- Cunoștințe generale despre plante și îngrijirea acestora (avantaj).
- Abilități de utilizare a casei de marcat (dacă este necesar).
Abilități Personale
- Comunicare clară și convingătoare.
- Atitudine prietenoasă și orientată spre client.
- Simț al responsabilității și atenție la detalii.
- Capacitate de organizare și lucru în echipă.
Beneficii
- Salariu competitiv.
- Mediu de lucru plăcut, într-un magazin cu produse naturale.
- Posibilități de avansare în cadrul companiei.