Operator gestiune creanţe

ATRIBUŢII DE FUNCŢIE:

• consultă telefonic clienţii debitori, informează despre modalitățile de achitare, condiții de reziliere
• acordă suport clientelei în vederea loializării şi reţinerii abonaţilor existenţi ai Companiei
• oferă suport informaţional clienţilor existenţi privind serviciile prestate

CERINŢE FAŢĂ DE CANDIDAT:

• studii medii speciale sau superioare
• cunoaşterea calculatorului la nivel de utilizator (MS Office)
• cunoaşterea fluentă a limbilor română și rusă
• abilități avansate de comunicare și convingere
• abilități de aplanare a conflictelor
• rezistență la stres

CE OFERIM:

• grafic de lucru full time (8 ore)
• pachet atractiv de recompense și beneficii (salariu fix + bonus lunar în funcţie de rezultate)
• posibilitate de dezvoltare a carierei
• angajare oficială cu contract de muncă
• lucru în ture
• mediu prietenos

Aplicanţii interesaţi sunt invitaţi să expedieze CV-ul la adresa cariera@moldtelecom.md, menţionînd postul (Operator gestiune creanţe).
Doar candidaţii selectaţi vor fi contactaţi pentru a fi invitaţi la interviu.
Informaţii adiţionale la tel.: (022) 570 731