Recepționist(ă) (Spital Novamed orașul Bălți)

Responsabilități:

• Întâmpinarea pacienților și coordonarea spre cabinetul medicului specialist sau sala de așteptare;
• Preluarea apelurilor telefonice cu detalierea informațiilor cerute de către pacient;
• Evidența bazei de date a pacienților, înregistrarea, programarea/reprogramarea și repartizarea pacientului la medicul specialist/investigații;
• Înregistrarea materialului investigațiilor și eliberarea rezultatelor analizelor medicale pacienților;
• Încasarea contravalorii serviciilor și eliberarea bonului pacientului;
• Medierea conflictelor și soluționarea imediată a reclamațiilor parvenite din partea pacienților/rudelor (în limitele competenței profesionale).

Cerințe:

• Studii superioare;
• Limbi cunoscute: română, rusă, engleză – intermediar;
• Calculatorul la nivel de utilizare: Microsoft Office;
• Experiența de muncă în domeniu minim 1 an;
• Amabilitate, disciplină;
• Echilibru emoțional și atitudine optimistă;
• Rezistență la stres.

Oferta companiei:

• Salariu motivant și întreg pachet social
• Condiții de muncă foarte bune
• Program de lucru: 8 ore pe zi de luni până vineri, ture.
• Locul de muncă este în orașul Bălți

Vă încurajăm să expediați CV-ul pe adresa de e-mail:
resurse.umane@novamednord.md cu specificarea postului pentru care aplicați.

E-mail: resurse.umane@novamednord.md