Operator Suport Clienți (de la 21:00 până la 09:00)

Responsabilități:

• Asistență telefonică și prin e-mail pentru clienții companiei care beneficiază de serviciile companiei prin terminalele de plată și prin intermediul site-ului www.bpay.md 
• Identificarea problemei și căutarea unei soluții în baza de cunoștințe a companiei
• Primirea apelurilor de la clienți, acordarea suportului și oferirea consultațiilor în mod operativ.

Program de lucru:

•  de la 21:00 până la 09:00

Cerințe:

• Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
• Capacitate de învățare;
• Responsabilitate și organizare;
• Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului;
• Abilități de comunicare;
• Experiență în vânzări și alte Call/Contact Center-uri constituie un avantaj.

Condiții:

• Salariu între 10.000 și 12.000 de lei
• Pachet complet de beneficii sociale;

Vă rugăm să trimiteți CV-ul la adresa aurelia.mihailov@bpay.md cu mențiunea "CV".

E-mail: aurelia.mihailov@bpay.md