Интернет магазин Pandashop приглашает в нашу команду активных и общительных людей для работы в Службе заботы о клиентах.
Что это такое?
Это постпродажнная работа с обратившимися к нам нашими клиентами, которые купили что-то не то и хотят поменять, перепутали габариты, товар не работает или перестал работатать в течении гарантийного срока. Служба заботы о клиентах направляет наших покупателей в нужный им сервисный центр, договаривается со складом об обмене или возможности возврата товара и т.д.
Что мы предлагаем:
- Интересная, активная работа в популярном интернет магазине;
- Официальное трудоустройство;
- Полностью официальная зароботная плата;
- Полный социальный пакет;
- Молодой и дружный коллектив;
- Скидки на товары для наших сотрудников;
- График работы: Пн - Пт: 9:00 - 18:00.
Требования:
- Свободное влвдение государственным и русским языками;
- Хорошие коммуникативные навыки и умение договариваться;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение быстро принимать решения;
- Увереное пользованик ПК.
Обязанности:
- Прием и обработка заявок клиентов на обмен, возврат товара или решение гарантийных случаев;
- Связь с нашими поставщиками товаров и совместное с ними решение вопросов;
- Работа во внутренней программе (обучаем).
Pandashop – это дружный молодой коллектив, частью которого можешь стать ты! Отправляй резюме на адрес электронной почты hr@pandashop.md.