Operator serviciu clienți
Responsabilități:
- acordarea de asistență la telefon sau prin intermediul poștei electronice clienților companiei ce oferă servicii de procesare a plăților efectuate prin terminalele de plată sau prin pagina web www.bpay.md;
- acordarea asistență la terminalul de plata, prezență fizică;
- identificarea problemelor și găsirea soluțiilor pentru rezolvarea acestora utilizînd baza de cunoștințe existentă.
Program de lucru: 09:00-18:00 (2 zile libere).
Cerințe:
- fluență în limbile română și rusă;
- capacitatea de a însuși cunoștințe noi;
- responsabilitate și capacitate de autoorganizare;
- cunoștințe de bază de operare pe calculator;
- abilități de comunicare.
Sunt acceptați candidați cu orice studii!
Condiții:
- salariu de 8000-12000 lei;
- pachet social integral;
- posibilitatea de a dezvolta competențe și aptitudini profesionale în domeniul IT lucrînd alături de adevărați profesioniști.
Expediați CV-ul la adresa electronică: aurelia.mihailov@bpay.md cu specificarea „CV Operator”.
E-mail:
aurelia.mihailov@bpay.md