ATRIBUŢII DE FUNCŢIE:
- consultă telefonic clienţii debitori, informează despre modalitățile de achitare, condiții de reziliere
- acordă suport clientelei în vederea loializării şi reţinerii abonaţilor existenţi ai Companiei
- oferă suport informaţional clienţilor existenţi privind serviciile prestate
CERINŢE FAŢĂ DE CANDIDAT:
- studii medii speciale sau superioare
- cunoaşterea calculatorului la nivel de utilizator (MS Office)
- cunoaşterea fluentă a limbilor română și rusă
- abilități avansate de comunicare și convingere
- abilități de aplanare a conflictelor
- rezistență la stres
CE OFERIM:
- grafic de lucru full time (8 ore)
- pachet atractiv de recompense și beneficii (salariu fix + bonus lunar în funcţie de rezultate)
- posibilitate de dezvoltare a carierei
- angajare oficială cu contract de muncă
- lucru în ture
- mediu prietenos
Aplicanţii interesaţi sunt invitaţi să expedieze CV-ul la adresa cariera@moldtelecom.md, menţionînd postul (Operator gestiune creanţe).
Doar candidaţii selectaţi vor fi contactaţi pentru a fi invitaţi la interviu.
Informaţii adiţionale la tel.: (022) 570 731