Operator Contact Center | Acount Specialist | Manager Clienți

Responsabilități:

• Asistență telefonică și prin e-mail pentru clienții companiei care beneficiază de serviciile companiei prin terminalele de plată și prin intermediul site-ului www.bpay.md
  
• Identificarea problemei și căutarea unei soluții în baza de cunoștințe a companiei

Program de lucru:

• schimburi de 2 zile, de la 09:00 la 21:00, urmate de 2 zile libere

Cerințe:

• Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
• Capacitate de învățare;
• Responsabilitate și organizare;
• Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului;
• Abilități de comunicare;
• Experiență în vânzări și alte Call/Contact Center-uri constituie un avantaj.

Condiții:

• Salariu între 10.000 și 12.000 de lei (inclusiv bonusuri);
• Pachet complet de beneficii sociale;
• Posibilitatea dezvoltării abilităților profesionale în domeniul IT într-un mediu de profesioniști.

Vă rugăm să trimiteți CV-ul la adresa aurelia.mihailov@bpay.md cu mențiunea "CV".

E-mail:
aurelia.mihailov@bpay.md