Manager Customer Experience and Marketing

Cu rol de implementare și monitorizare a strategiilor de Marketing și Experiența de lucru cu clienții

Maib Leasing este prima companie de leasing din țară, cu o experiență de peste 20 de ani, compania-fiică a maib - cea mai mare și stabilă bancă din Moldova.

Dacă îți dorești un job interesant, creștere profesională și venituri durabile, ești o persoană activă, comunicabilă și inteligentă, vino să faci parte din echipa noastră!

Ce vei face:

• Analiza procesele și înainta propuneri de îmbunătățire a experienței clienților;
• Organiza și evalua sondaje pentru măsurarea gradului de satisfacție și loialitate a clienților (NPS, CES, CSAT);
• Elabora și coordona activități de Marketing și promovare a imaginii și produselor societății;
• Organiza evenimente și activități de comunicare cu clienții;
• Monitoriza și administra site-ul și conturile de social media.

Abilități și experiență preferate:

• Studii superioare: marketing, administrarea afacerii, business, economie;
• Experiență în domeniu sau funcții similare;
• Abilități de organizare a activităților de promovare și evenimentelor cu clienții;
• Abilități bune de comunicare scrise și verbale în română și engleză;
• Cunoștințe de bază și experiență în comunicarea digitală (instrumente, strategii);
• Experiență în utilizarea aplicațiilor și softurilor (ex. Qualtrics, Medallia, SurveyMonkey s.a.).

Oferim:

• Posibilitate de creștere profesională și un mediu de lucru modern;
• Susținerea Echipei și suport în realizarea sarcinilor;
• Pachet salarial atractiv: parte fixă + prime de îndeplinire KPI + tichete de masa;
• Evenimente de companie - team building, alte activități și beneficii.

Persoanele interesate sunt invitate să depună CV
la adresa de e-mail: vacancies@leasing.md

Apreciem interesul tuturor candidaților care vor aplica, iar cei selectați vor fi contactați.

Abia așteptam să ne cunoaștem și să aflăm mai multe despre tine

Persoanele interesate sunt invitate să depună CV, la adresa de e-mail: vacancies@leasing.md
Vor fi contactate doar persoanele selectate!