Responsabilități:
- Primirea și întâmpinarea vizitatorilor și oferirea informației necesare;
- Ghidarea vizitatorilor: ajută vizitatorii să navigheze prin sală, să găsească standurile sau zonele de interes și să acceseze diferite secțiuni;
- Facilitarea interacțiunii cu personalul: coordonează întâlnirile și conversațiile între vizitatori și reprezentanții de vânzări, service sau tehnicienii care pot oferi informații detaliate sau demonstrații ale vehiculelor;
- Înregistrarea vizitatorilor, colectarea datelor de contact sau oferirea de materiale promoționale și broșuri;
- Asigurarea unei experiențe plăcute: contribuie la crearea unei atmosfere plăcute și profesionale, asigurându-se că vizitatorii se simt bineveniți și confortabili pe parcursul întregii vizite;
- Preluarea apelurilor telefonice, programarea clienților la Test Drive, service și confirmarea programărilor;
- Gestionarea reclamațiilor și a întrebărilor: Abordează orice plângeri sau întrebări care pot apărea și le soluționează sau le redirecționează către persoanele competente.
Cerințe:
- cunoașterea MS Office;
- cunoaşterea limbilor: română și rusă;
- abilități excelente de comunicare, prezentare și relaționare cu clienții;
- responsabilitate / punctualitate;
- lucru în echipă;
- operativitate.
Noi oferim:
- Salariu motivant;
- Angajare oficială conform Codului Muncii al Republicii Moldova;
- Pachet social complet;
- Lucru într-un colectiv receptiv și binevoitor;
- Grafic de lucru: Lu – Vi, 9:00 – 18:00.
Rugăm persoanele interesate să ne transmită CV-ul cu o poză personală atașată și cu denumirea postului dorit la adresa de e-mail: cont_autoframe@mail.ru.