Ищем ответственного и организованного главного операционного менеджера для поддержки операций по вызову такси в Нидерландах, который готов вносить свой вклад в процветание нашей компании.
О нас
Компания «Bolt» обслуживает свыше 200 миллионов клиентов в более чем 50 странах и является одной из самых быстрорастущих технологических компаний в Европе и Африке.
Огромная роль в достижении этого успеха принадлежит нашей команде.
О вакансии
Вам предстоит взять на себя прямую и конкретную роль по непрерывному повышению уровня удовлетворенности пользователей и водителей, тем самым повышая роль компании на рынке. В ваши задачи будет входить повышение доступности услуг, предоставляемых компанией, оптимизация цен и повышение качества. Кроме того, для обеспечения преемственности вы будете работать в тесном сотрудничестве с генеральным директором.
Вы будете участвовать в разработке и реализации стратегии для молдавского рынка и принимать стратегические решения по управлению молдавской командой.
Требования к соискателям:
- высшее образование в области экономики, финансов или в смежных областях;
- опыт работы не менее трех лет в области оперативного или общего управления;
- опыт работы не менее пяти лет в сфере аналитики и/или предпринимательства;
- увлеченность современными технологиями, интерес к сервисам по вызову такси;
- умение мыслить на основе получаемой информации, хорошее знание программ Excel/Google Sheets;
- развитые лидерские качества и высокая работоспособность, умение вести переговоры;
- навыки эффективного устного и письменного общения на русском, румынским и английском языках.
Основные задачи и обязанности:
- разработка и реализация стратегий повышения вовлеченности и удержания водителей при одновременном управлении высокоэффективной молдавской командой и обеспечении высокого качества работы;
- контроль и оптимизация местных операционных процессов и процедур, выявление тенденций, рисков и перспектив для улучшения позиций компании;
- разработка сложных аналитических моделей и систем отчетности, анализ данных с целью оптимизации эффективности рынка «Bolt» для водителей и пассажиров в Республике Молдова;
- стимулирование роста и доходов за счет достижения операционных целей и обеспечения активного сотрудничества между местными командами и головным офисом компании для достижения бизнес-целей;
- построение и укрепление отношений с заинтересованными сторонами (водителями, владельцами автопарков, профсоюзами, регулирующими органами, государственными чиновниками и местными сообществами) с целью развития отрасли;
- продвижение бренда и услуг сервиса «Bolt», решение вопросов, связанных с регулированием и местной политикой в сфере транспорта и технологий.
Вам понравится у нас работать, потому что:
- вы будете одним из тех, кто непосредственным образом формирует будущее мобильности;
- результаты вашей работы окажут влияние на миллионы клиентов и партнеров;
- вы будете работать в составе самостоятельных и динамичных команд бок о бок с умнейшими людьми мира.
Ускорьте свое профессиональное развитие и воспользуйтесь уникальными возможностями для карьерного роста.
Получайте привлекательную заработную плату и гарантированный социальный пакет, которые позволят вам сосредоточиться на достижении наилучших результатов.
Отправляйте резюме прямо сейчас и присоединяйтесь к нам, чтобы превратить города в места для людей, а не для машин.